12340是什么部门

在日常生活中，我们有时会接到以12340开头的电话，这可能会让人感到困惑，不知道这是哪个部门打来的。实际上，12340是一个全国统一的社会治安综合治理热线电话号码。这个号码主要服务于公众对社会治安问题的举报和咨询，同时也用于收集公众对于社会治安状况的意见和建议。

该热线由中央社会治安综合治理委员会办公室负责管理，旨在提高社会公众的安全感和满意度，促进社会和谐稳定。通过拨打12340，公民可以就身边的治安问题进行反馈，也可以了解相关的法律法规和安全知识。此外，它还承担着调查公众对政府工作的满意度等任务，是连接民众与政府的重要桥梁。

因此，当您接到以12340开头的来电时，请不要拒接或误认为是骚扰电话，而是应该积极配合接听，这不仅有助于个人权益的维护，也是为构建更加安全和谐的社会环境贡献一份力量。